1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») устанавливает порядок и условия обработки персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые Общество с ограниченной ответственностью «Энерго-Рт» (далее — «Оператор») получает при использовании веб-сайта energo-rt.com (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор (в смысле Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»): юридический адрес — 111250, г. Москва, ул. Лефортовский Вал, д. 24, подвал, помещ. IV, комн. 7, оф. 75; телефон — +7 (495) 211-90-29; e-mail — info@energo-rt.com.
1.3. Оператор соблюдает требования ФЗ-152, подзаконных актов Роскомнадзора и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Несогласные с Политикой должны прекратить использование Сайта.
-
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
-
Обработка — любое действие (операция) с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
-
Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя на его устройстве.
-
Обезличивание — действия, делающие невозможным определить принадлежность данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.
-
3.1. Персональные данные передаются Оператору:
-
при заполнении любых веб-форм на Сайте (обратная связь, запрос коммерческого предложения, подписка на рассылку и т. д.);
-
путём автоматического сбора обезличенной информации через cookies и системы веб-аналитики.
-
-
контактная информация — фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты;
-
сведения, указанные в тексте сообщений или файлах-вложениях, переданных через формы Сайта;
-
технические данные — IP-адрес, дата и время посещения, тип и версия браузера, информация об устройстве, referrer, данные cookies.
-
предоставление ответа на запросы, направленные через формы Сайта;
-
заключение и исполнение договоров либо подготовка коммерческих предложений;
-
информирование о товарах, услугах, акциях и событиях Оператора (при наличии отдельного согласия на рассылку);
-
обеспечение корректной работы Сайта, защита от технических сбоев и мошеннических действий;
-
проведение статистических и маркетинговых исследований в обезличенном виде;
-
соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.
-
добровольное согласие Пользователя на обработку персональных данных;
-
необходимость исполнения договора или заключения предварительного договора;
-
исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ;
-
законные интересы Оператора — развитие деловой активности, обеспечение безопасности ресурсов, улучшение сервисов.
7.1. Контактные обращения хранятся три года с даты последней коммуникации, если больший срок не требуется в силу договора или закона.
7.2. Договорная и бухгалтерская документация хранится не менее пяти лет в соответствии с законодательством о бухгалтерском учёте.
7.3. Технические логи, включая cookies, хранятся до двенадцати месяцев либо дольше при расследовании инцидентов информационной безопасности.
7.4. При получении письменного требования Пользователя персональные данные могут быть удалены досрочно, если их дальнейшее хранение не обязательно по закону.
-
провайдерам хостинга, облачной инфраструктуры и почтовых сервисов — на основании договоров, гарантирующих уровень защиты не ниже требований ФЗ-152;
-
курьерским и почтовым службам (при необходимости документооборота на бумаге);
-
государственным органам — по закону и на основании официального запроса.
Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без отдельного согласия Пользователя.
-
9.1. Сайт применяет обязательные cookies (поддержка сессии, безопасность), функциональные cookies (сохранение пользовательских настроек) и аналитические cookies (например, Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики.
9.2. Пользователь может полностью или частично отключить cookies в настройках браузера. Это может привести к ограничению функционала Сайта.
Передача персональных данных за пределы Российской Федерации допускается только при соблюдении требований ст. 12 ФЗ-152, а именно: при отдельном письменном согласии субъекта либо при наличии в государстве-получателе адекватного уровня защиты прав субъектов персональных данных.
Пользователь имеет право:
-
получать информацию о факте и составе обрабатываемых персональных данных;
-
требовать их уточнения, блокировки, уничтожения;
-
ограничивать обработку либо возражать против неё;
-
отозвать согласие без объяснения причин, направив запрос на info@energo-rt.com;
-
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или защитить права в судебном порядке.
Оператор реализует комплекс правовых, организационных и технических мер:
-
шифрование трафика (HTTPS/TLS 1.3);
-
использование межсетевых экранов, IDS/IPS-систем и антивирусного ПО;
-
двухфакторная аутентификация администраторов, разграничение прав доступа;
-
регулярное резервное копирование и тестирование восстановления;
-
периодический аудит информационной безопасности и сканирование уязвимостей.
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется по адресу https://energo-rt.com/privacy/ и вступает в силу с момента размещения.
13.2. Продолжая использование Сайта после публикации новой редакции, Пользователь подтверждает своё согласие с обновлёнными условиями.